Beneficiarii serviciului sunt cetăţenii români care au domiciliul ori reşedinţa în România, precum şi cetăţenii români fără domiciliu sau cetăţenii altor state, apatrizii, dacă au domiciliul sau reşedinţa în România.
| persoane cu vârsta peste 65 ani (cu excepţia Centrului din Tileagd) |
| persoane care nu sunt înregistrate cu boli cronice, care necesită supraveghere şi asistenţă medicală de specialitate |
| persoane care nu au un comportament violent cunoscut, fizic sau verbal |
| persoane care nu sunt fumătoare sau consumatoare de băuturi alcoolice în exces |
| persoane care nu suferă de boli psihice sau alte boli care nu le permit integrarea într-un centru social |
